Des questions?
On a les réponses.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison Gratuite Suivie :
France : 7-15 jours ouvrables
Suisse : 7 à 16 jours ouvrables
Reste du monde : 10-15 jours ouvrables
Nous livrons avec La Poste, et vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande simplement.
Les tailles sont fidèles ?
Oui, nos mocassins taillent correctement. Il se peut que vous ayez les pieds plus larges ou plus fin que la majorité des gens, si c'est le cas vous pourrez demander un échange.
Comment choisir ma taille ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles, disponible à côté du sélecteur de taille, pour vous assurer de choisir la taille appropriée.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Et si j'ai besoin d'une autre taille ?
Il vous suffira de nous retourner vos mocassins en demandant une autre taille pour obtenir un échange ! C'est aussi simple que ça.
Envoyez-nous un email à : galentinofrance@gmail.com et vous obtiendrez une réponse de notre assistance française en quelques heures.
Comment nettoyer mes mocassins ?
Nous vous recommandons ne nettoyer vos mocassins avec une éponge douce, à l'eau claire.
N'utilisez pas de brosses abrasives ou des produits chimiques.
Et si je n'aime pas mon produit ?
Nous sommes convaincus que le produit vous plaira !
Si ce n'est pas le cas, nous offrons une garantie de remboursement/échange de 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de le renvoyer pour obtenir votre argent ou un autre produit.
Pour se faire, contactez-nous.
Est-ce que les mocassins sont confortables ?
Les mocassins sont appréciés pour leur légèreté, souplesse et leur confort de marche. Vous ne regretterez jamais de sortir avec des mocassins. Nous vous conseillons de porter des chaussettes courtes avec pour éviter les frottements.
L'élégance à l'état pure
Les mocassins bleu marine incarnent l'élégance classique avec une touche de modernité. La profondeur et la richesse de la couleur bleu marine ajoutent une sophistication instantanée à votre tenue. Que ce soit pour une occasion formelle ou décontractée, les mocassins bleu marine sont un choix polyvalent qui s'adapte à de nombreux styles et ensembles vestimentaires.
Pourquoi nous choisir
Livraison gratuite à votre porte
Des mocassins conçus pour durer
Des retours simplifiés
Un service client rapide et souriant
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Qualité vérifiée
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Livraison gratuite
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Large choix
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Support 24/7